Theo thông tin từ Trung tâm tim mạch - Bệnh viện E Hà Nội, năm 2017, Hiểu về trái tim có cam kết hỗ trợ 35% chi phí phẫu thuật cho bé Nguyễn Hoàng Nam (Quỹ tài trợ VinaCapital hỗ trợ 65%). Tuy nhiên, trong liên tục hai năm 2017-2018 đi tái khám, sức khỏe của cháu chưa đảm bảo nên các bác sĩ không chỉ định phẫu thuật.
Sang năm 2019, gia đình cho Hoàng Nam trở lại tái khám, bác sĩ chỉ định phẫu thuật và cháu đã có một nhà hảo tâm tài trợ 100% chi phí nên không sử dụng đến nguồn của Hiểu về trái tim.
Do vậy, Hiểu về trái tim xin hủy cam kết hỗ trợ cho bé Hoàng Nam và chuyển toàn bộ số tiền Quý nhà hảo tâm đã đóng góp cho cháu sang giúp đỡ cho những hoàn cảnh khác.

